個人のお客さまへ

お客さまのプライバシー保護が第一です

お客さまがYahoo! JAPANのサービスをご利用いただくことで生まれたデータは、お客さまのものであり、お客さまの"プライバシーを尊重する"ことに加えて、その"プライバシーに関わる情報を不正なアクセスなどから守る"ことが私達の使命である、と考えています。

Yahoo! JAPANのビッグデータを活用した事業（※1） においても、この使命のもと、以下のような形でお客さまのデータを取り扱います。

• お客さまのデータを「誰かの情報とは言えない」データ、つまり統計データとしたうえで分析からわかったことおよび公開情報を外部に提供します。
• 個人を識別可能なデータ（パーソナルデータ※2、ただし、公開情報（※3）は除きます） については、お客さまから新たに同意をいただかない限り外部に提供することはありません（※4）。

詳細についてはよくあるご質問 をご覧ください

1 Yahoo! JAPANのビッグデータを活用したデータソリューション事業の詳細についてはサービス紹介をご覧ください。

2 パーソナルデータとは、たとえばお客さまがサービスを利用される際に入力されたご自分の情報や、ウェブページの閲覧履歴・検索履歴、ショッピングサービスでの購買履歴等、誰かについての情報のことです。この中には、どなたについての情報であるかを特定できる「個人情報」が含まれる場合があります。詳細についてはパーソナルデータの取得をご覧ください。

3 公開情報とは、不特定または多数のお客さまがアクセスできるサービス（Yahoo! JAPANのサービスに限らず、グループ会社のサービスを含みます）に対してお客さまが投稿した口コミ、レビュー、コメント等のデータのうち公開された情報（投稿に紐づいて公開されたお客さまのニックネームや一部を非表示にしたYahoo! JAPAN ID等のデータを含みます）をいいます。

4 現時点（2022.08.01時点）で、パーソナルデータ（公開情報を除きます）、の外部への提供は行っていません。

日本に住む皆さまの生活を「!」するほど便利に、日本全体をよりスマートに、そして豊かにしていきます

Yahoo! JAPANはこれまでも、ユーザーの皆さまの生活を便利にするため、データの活用を進めてきました。例えば、「今、私が、読みたい」ニュースを届ける、「今、私が、ほしい」商品をおすすめするなど、Yahoo! JAPANのサービスはデータによって進化してきました（※1）。

1 データソリューション事業を含めた、Yahoo! JAPAN全体のパーソナルデータの活用については、パーソナルデータの活用をご覧ください

Yahoo! JAPANで活用してきたデータの力をYahoo! JAPAN以外のサービス領域でも活かせるのではないか、そして日本に住む皆さまの生活を一層便利にできるのではないか、そのような考えのもとはじまったのがデータソリューション事業です。例えば、このように生活を便利にしていきます。

また、混雑緩和や廃棄削減、防災計画など、社会の課題解決にも役立てていきます。

などに活用されます。

1 Yahoo! JAPANが収集するパーソナルデータ（お客様の同意や共同利用の定めに基づき第三者（グループ企業、他企業・団体）から受領したパーソナルデータを含みます）を、集計・分析等の処理を通じて、「誰かの情報」とはいえない状態になった情報（集計結果やデータモデル）を、「統計情報」として作成し、利用します。Yahoo! JAPANは統計情報を作成する際に、第三者 による解析等を通じてお客さまが特定されることがないよう、お客さまのプライバシーの保護に細心の注意を払っています。

2 現時点（2022.08.01時点） で、パーソナルデータ（公開情報を除きます）の外部への提供は行っていません。